Trazar el curso futuro de una pequeña o mediana empresa pasa por contemplar y diseñar estrategias comerciales basadas en sus operaciones para aumentar las ventas, ser más productivos y tener una mayor presencia en el mercado. Independientemente del ámbito de acción, todo negocio se apoya en las gestiones de un departamento de ventas, con el que se busca o procura la solvencia económica de la empresa mediante la distribución de productos y servicios que aporten valor a la sociedad. Por tanto, es fundamental contar un esquema claro, organizado y consistente que alineé los intereses y esfuerzos del equipo para alcanzar los objetivos previstos.
En la actualidad, una gestión de ventas exitosa no solo debe incluir las esenciales labores de contabilidad y administración que permiten llevar un mejor control de las actividades, sino también la consideración e implementación de estrategias de marketing, publicidad y comercialización de productos para impulsar el retorno de la inversión y potenciar el crecimiento de la compañía a largo plazo. Todo ello, sin dejar de lado la participación de un equipo especializado en atención al cliente, los cambios de enfoque que se requieran para satisfacer las necesidades actuales, el análisis de los procesos de venta y la definición de plazos claros para la obtención de resultados.
De ahí la importancia, de contar con la asesoría de un talento humano con sólidos conocimientos en logística, negociación y gestión económica y financiera, como el técnico en gestión de ventas y espacios comerciales, que tiene un dominio en investigaciones de mercado, en definición de políticas de marketing, en implantación y animación de espacios comerciales, en liderazgo de equipos de venta y en la creación de acciones promocionales de productos mediante el manejo de herramientas tecnológicas, que ayudarán a cualquier empresa a mejorar sus procesos e identificar problemas desde el principio.
¿Qué es un técnico en gestión de ventas y espacios comerciales?
El técnico en gestión de ventas y espacios comerciales es, por tanto, una pieza clave dentro del ecosistema de negocios moderno, ya que, mediante la concepción de estrategias promocionales de productos como ofertas flash o a través del merchandising, en el que se cuida la disposición de la mercancía dentro de un local, influye en las decisiones de compra de los clientes, contribuye con el alza de las ventas, estimula la rotación y aumenta la rentabilidad de las operaciones comerciales. Es decir, que su competencia principal, consiste en gestionar planes de acción integrales que favorezcan el desarrollo de diversas actividades económicas.
Sus funciones específicas se desglosan, de este modo, en actividades que sustentan y permiten ampliar el margen de ingresos y la productividad de las empresas y, en ese orden, se concentran en al menos siete ejes de acción, que se resumen en la implantación y animación de espacios comerciales, la gestión comercial de ventas, la gestión de marketing y comunicación, la asistencia a la investigación de mercados, la organización y gestión de almacenes, la gestión y control del aprovisionamiento y la gestión comercial y financiera del transporte.
Atribuciones inherentes al perfil
Dentro de la implantación y animación de espacios comerciales, se ocupa de organizar los productos en la superficie de venta, controla las acciones promocionales y supervisa el montaje de los escaparates de las tiendas. En la gestión comercial, corre por su cuenta, la obtención, el análisis y el procesamiento de información para definir las estrategias y actuaciones comerciales, la gestión de la fuerza de ventas o la coordinación de los equipos, la selección de los canales más adecuados para la comercialización de los productos y el balance de los resultados obtenidos de las labores promocionales.
En el apartado de marketing, se encarga de levantar y elaborar la planificación, guía u hoja de ruta en la que se plasman de manera detallada los objetivos, los indicadores, el análisis, las acciones y el tiempo que se le dedicará a cada una de las tareas para generar más ventas, atraer a más clientes y hacer crecer a la empresa. En la organización y gestión de almacenes, se hace responsable de garantizar la integridad de los productos, vela por el aprovechamiento óptimo de los espacios disponibles y coordina las operaciones que se lleven a cabo a lo interno del almacén.
Respecto al aprovisionamiento, tendrá la labor de elaborar un programa que garantice la disponibilidad de productos en función de la demanda y en ese sentido, le dará seguimiento y se ocupará de controlar que los materiales y mercancías existentes se correspondan con el plan de producción. Finalmente, en la gestión financiera comercial del transporte, coordinará la logística para el traslado o envío de las mercancías.
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Cualidades esenciales
Debido a las tareas que le son encomendadas, un técnico en gestión de ventas y espacios comerciales, debe caracterizarse por tener excelentes habilidades expresivas, contar con destreza para los negocios, saber trabajar en equipo, ser responsable, amable, persuasivo, decidido, seguro, organizado, dinámico, creativo, observador y detallista, además de tener una destacada capacidad de síntesis para obtener, procesar y organizar una gran cantidad de información derivada de las investigaciones de mercado.
Perspectivas laborales e ingresos promedio
En términos laborales, un perfil de este tipo es ampliamente demandado por las empresas que quieren ser más competitivas y mantenerse a la vanguardia del mercado, por lo que sus opciones de desarrollo profesional son múltiples y está en la posibilidad de desempeñarse en áreas comerciales diversas, que van desde la venta de ropa, comida, accesorios y artefactos tecnológicos hasta la oferta de repuestos para automóviles, productos ferreteros o materiales de construcción.
En tal sentido, podrá ejercer como jefe de ventas, como representante comercial, como encargado de tienda, como supervisor de telemarketing, como merchandiser, escaparatista comercial o como diseñador de espacios comerciales.
De acuerdo con estimaciones del portal de empleo Indeed, en base a 813 salarios, un técnico en gestión de ventas y espacios comerciales en España, percibe un ingreso promedio de 21.898 euros al año. Cifra con las que coincide Formaciónprofesional.net, que ubica el salario mensual de dicho profesional en cerca de 1.200 euros, destacando que anualmente podría alcanzar hasta los 33.000 euros dependiendo del cargo, las funciones, la zona y el ámbito en donde trabaje.
Mejores cursos fp de gestión de ventas y espacios comerciales
1) Técnico en gestión de ventas y espacios comerciales de la Universidad Europea
Si tienes espíritu de comerciante, te gusta trabajar en atención al público y asesorar a las personas en materia de compras, la Universidad Europea, te presente una propuesta de primer nivel con la que lograrás definir como todo un experto en marketing, el target al que van dirigidos los productos que comercializas y obtendrás un dominio en las técnicas de merchandising para potenciar el atractivo visual de los escaparates.
A lo largo de 2 años de estudio en modalidad online, desarrollarás las habilidades de negociación más efectivas y las competencias indispensables para analizar datos de mercado, que te permitirán determinar mejor el precio de los productos y realizar investigaciones comerciales para sacar ventaja e ir un paso adelante de la competencia.
A través de un programa oficial de 12 módulos, te familiarizarás con el vocabulario del marketing digital y comprenderás su aplicación en diversos entornos para conseguir los objetivos comerciales y comunicacionales de la empresa, afianzando la imagen que proyecta de cara a los consumidores o el público objetivo.
Al finalizar este ciclo, podrás seguir potenciando tu perfil profesional como especialista en estrategias de venta, al matricularte en un grado superior de Administración y Finanzas o en Administración y Dirección de Empresas.
Monetiza tus habilidades innatas y sácales el mayor provecho.
2) Técnico en gestión de ventas y espacios comerciales de MEDAC
No es lo mismo vender cosméticos a través de una cuenta en redes sociales, que tener un espacio físico al que acudirán las personas para adquirir tus productos, por eso con la oferta académica del Instituto Oficial de Formación Profesional MEDAC, aprenderás las técnicas de venta más adecuadas en función de cada canal de comercialización para que tengas éxito en los proyectos de los que hagas parte o en cualquier negocio que emprendas.
Dictado en modalidad a distancia y con una duración de 2000 horas, el programa de MEDAC te brinda una experiencia actualizada e interactiva, en la que contarás con el acompañamiento de un equipo docente de referencia y tendrás acceso a un aula virtual para consultar los contenidos obligatorios y los materiales audiovisuales de apoyo las 24 horas del día.
Gracias a una app móvil personalizada, te mantendrás en constante comunicación con tus profesores y tendrás la posibilidad de participar en foros, discusiones y debates con otros compañeros del mismo curso para fomentar la retroalimentación colectiva.
Con más de 13 años de trayectoria, MEDAC te garantiza una rápida inserción laboral a través de prácticas profesionales con empresas reconocidas del sector.
3) Técnico en gestión de ventas y espacios comerciales de ISEP CEU
Si eres una persona visual, a que le gustan los negocios y el ambiente comercial, el Instituto de Estudios Profesionales CEU, es la oferta que buscabas para incursionar con una base sólida al ámbito del e-commerce o a la dirección de establecimientos comerciales físicos que hacen parte de la cadena de grandes empresas multinacionales.
Durante 2000 horas académicas, bajo modalidad semipresencial y de la mano de docentes activos en las áreas de las materias que imparten, te especializarás en escaparatismo y diseño de espacios comerciales, organización y equipos de ventas y marketing digital.
Adicionalmente, para enriquecer aún más tu perfil, profundizarás en la gestión logística, para estar al tanto de los medios más eficientes de recepción y envío de mercancías, un apartado que te permitirá reducir costos, sin dejar de ofrecer servicios de calidad y ni descuidar la satisfacción de las necesidades de los clientes.
Si estás en Madrid y eres bueno para cerrar ventas, expande tu potencial comercial.
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